Dernière mise à jour : 23 avril 2025
Chez Elevate, nous prenons votre vie privée extrêmement au sérieux. Notre modèle d'affaires est construit autour de la discrétion et de la sécurité. Nous ne collectons que le minimum d'informations nécessaires pour traiter vos commandes, et nous utilisons les paiements en cryptomonnaie pour maximiser votre confidentialité.
Nous collectons les types d'informations suivants :
Nom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone (uniquement à des fins de livraison).
Produits achetés, montants des commandes et dates de commande.
Lorsque vous effectuez un paiement, votre adresse de portefeuille est enregistrée uniquement à des fins de vérification des transactions.
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site et site Web de référence.
Confirmation que vous avez 18 ans ou plus.
Important : Nous ne collectons ni ne stockons d'informations de carte de crédit, car nous acceptons exclusivement les paiements en cryptomonnaie pour une confidentialité renforcée.
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
Traitement et expédition de vos commandes
Communication avec vous concernant vos commandes
Vérification et traitement des paiements en cryptomonnaie
Respect des obligations légales
Résolution des litiges et dépannage des problèmes
Amélioration de notre site Web et de nos services
Protection contre les activités frauduleuses ou illégales
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles :
Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos en utilisant des protocoles de chiffrement standard de l'industrie
Nous utilisons un stockage sécurisé basé sur le cloud avec des contrôles d'accès stricts
Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
Le personnel ayant accès aux données personnelles reçoit une formation sur la confidentialité et la sécurité
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour les exigences légales, comptables ou de rapport.
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
Nous pouvons partager des informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos affaires ou à vous servir (par exemple, les compagnies de transport).
Nous pouvons divulguer des informations lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits ou la sécurité d'autrui.
Si notre entreprise est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires.
Note de Confidentialité : Tous nos fournisseurs de services sont liés par des accords de confidentialité et ne sont pas autorisés à utiliser vos informations personnelles à d'autres fins que de nous fournir des services.
Bien que les transactions de cryptomonnaie offrent une confidentialité renforcée par rapport aux méthodes de paiement traditionnelles, veuillez être conscient de ce qui suit :
Les transactions blockchain sont enregistrées sur un registre public
Nous employons des processus de vérification anti-blanchiment d'argent (AML) comme requis par la loi
Nous ne connectons pas votre identité à votre adresse de portefeuille de cryptomonnaie de manière publique
Nous ne partageons pas votre adresse de portefeuille avec des tiers sauf si requis par la loi
Selon votre emplacement, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles :
Le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous
Le droit de demander la correction d'informations inexactes
Le droit de demander la suppression de vos informations
Le droit de s'opposer au traitement de vos informations
Le droit à la portabilité des données
Le droit de retirer le consentement à tout moment
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies à la fin de cette politique.
Notre site Web et nos produits ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la politique mise à jour sur notre site Web avec la date "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à examiner cette politique périodiquement pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter à :